什么是沟通?(精辟)
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。
有了意见直接提出,
有了矛盾互相认错。
情绪不对,内容就会被扭曲。
真心话就听不进去。
说话阴阳怪气,
让人误以为是挑衅。
脾气一触即发,
把沟通变成了吵架。
平和的情绪,诚恳的语气。
一种忍让,一种迁就。
并非所有的事情,
都适宜针锋相对,铿锵有力。
忍让有忍让的优势。
妥协不一定全是软弱,
忍让不一定就是无能。
学会控制脾气,
学会调整情绪,
千万不要对最爱你的人发火,
千万不要让你最爱的人伤心。
什么是沟通?(精辟)
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。